Werden auch Sie einer von vielen Kunden, der sich die Vorteile unseres digitalen Service-Centers zu Nutzen macht. Wie das funktioniert, erklären wir Ihnen hier.
Besuchen Sie ganz einfach unsere WESTFALICA-Website, dort finden Sie oben rechts in der Navigation das Feld Onlineservice.
Haben Sie dieses Feld angeklickt? Dann befinden Sie sich auf der Startseite unseres Onlineservice-Centers (nachfolgend OSC genannt) und in wenigen Momenten sind Sie Teil unserer OSC-Community. Gehen Sie einfach auf das Feld ,,Neues Benutzerkonto anlegen‘‘ und geben Sie die entsprechenden Daten an. Ihre Vertragskontonummer sowie die Zählernummer finden Sie auf ihrer letzten Abrechnung. Letzteres können Sie natürlich auch direkt vom Zähler ablesen.
Welche Vorteile das OSC hat, werden Sie unmittelbar nach der Registrierung feststellen. Sie haben nicht nur einen transparenten Überblick über Ihre Rechnungen und Vertragsdaten, Sie können zudem Ihre Verträge und Abschlagspläne anpassen, explizite Fragen zu Ihren Anliegen stellen und Ihren Zählerstand online abgeben. Den Zählerstand müssen Sie einmal im Jahr erfassen, im OSC können Sie dies bei Bedarf monatlich tun. So verlieren Sie nicht den Überblick über Ihren Verbrauch. Weitere Vorteile sind die Möglichkeiten ganz bequem von zuhause aus Ihre Bankdaten zu ändern oder aber auch weitere Vertragskonten hinzuzufügen. Beispielsweise kann man Angehörigen der älteren Generation, welche nicht so technikaffin sind, unterstützen und mit Ihnen die Vorteile des OSC teilen. Auch für Verwalter einer Hausgemeinschaft ist diese Funktion von großem Vorteil.
Sie möchten sich nicht registrieren, jedoch die Angabe Ihres Zählerstandes unkompliziert online übermitteln? Dann machen Sie von der Zählerstandserfassung ohne Login gebrauch. Sie müssen lediglich Ihre Vertragskontonummer und Zählernummer (die Sie auf vorigen Rechnungen finden) angeben, um Ihren Zählerstand zu übermitteln.
Aufgepasst: Zusätzlich zum Onlineservice-Center finden Sie auf der WESTFALICA-Webseite weitere Informationen die sehr hilfreich sein können. So wird zum Beispiel unter Service alles zu Ihrer Rechnung erklärt.
Bildrechte:
AdobeStock_322987349
iStock-1051453688
AdobeStock_ 181735773
